Política de Privacidade

A Seiva Alimentos valoriza a confiança de seus clientes e usuários, comprometendo-se com a proteção e o tratamento responsável dos dados pessoais coletados em nosso site e plataformas. Esta política descreve como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados que coletamos

  • Dados fornecidos por você:
    • Informações de contato: Nome, e-mail, telefone e endereço, coletados durante cadastro, compras ou comunicação conosco.
    • Dados de pagamento: Número do cartão, dados bancários e informações de faturamento, para processamento de transações.
    • Comunicações: Registros de interações via e-mail, formulários ou redes sociais.
  • Dados coletados automaticamente:
    • Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e horários de acesso, por meio de cookies e tecnologias similares.
    • Localização: Dados geográficos aproximados, para personalização de serviços.

3. Finalidades do Tratamento

  • Execução de serviços: Processar compras, entregas e atendimento ao cliente.
  • Comunicações: Envio de confirmações, atualizações de pedidos e respostas a solicitações.
  • Marketing: Envio de promoções e novidades, mediante consentimento.
  • Melhoria de experiência: Personalização de conteúdo e otimização do site.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Parceiros comerciais: Empresas de logística, pagamento e marketing, para cumprimento de serviços.
  • Autoridades legais: Cumprimento de obrigações legais ou requisições judiciais.
  • Terceiros contratados: Desenvolvedores e auditores, sob contratos de confidencialidade.

5. Direitos do Titular

Você tem direito a:

  • Acesso e correção: Solicitar cópia dos dados ou retificar informações incorretas.
  • Exclusão e oposição: Revogar consentimento ou solicitar eliminação de dados, exceto quando previsto por lei.
  • Portabilidade: Receber dados em formato estruturado, quando aplicável.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações, incluindo:

  • Criptografia: Dados transmitidos e armazenados com protocolos seguros (ex: SSL).
  • Acesso restrito: Limitação a colaboradores autorizados e treinados em privacidade.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

  • Funcionalidade: Manter sessões e preferências de navegação.
  • Análise: Monitorar tráfego e desempenho do site.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

8. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisão regular. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação em nosso site.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato conosco:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: (11) 91225-3699
  • Endereço: Av. Dr. Gastão Vidigal, 1.946 - Pav. Amh box 25/29. Vila Leopoldina / São Paulo – SP

Última atualização: 04/2025

Esta política foi elaborada para garantir transparência e conformidade com a LGPD, priorizando a segurança e os direitos dos usuários da Seiva Alimentos.

A Seiva Alimentos valoriza a confiança de seus clientes e usuários, comprometendo-se com a proteção e o tratamento responsável dos dados pessoais coletados em nosso site e plataformas. Esta política descreve como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados que coletamos

  • Dados fornecidos por você:
    • Informações de contato: Nome, e-mail, telefone e endereço, coletados durante cadastro, compras ou comunicação conosco.
    • Dados de pagamento: Número do cartão, dados bancários e informações de faturamento, para processamento de transações.
    • Comunicações: Registros de interações via e-mail, formulários ou redes sociais.
  • Dados coletados automaticamente:
    • Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e horários de acesso, por meio de cookies e tecnologias similares.
    • Localização: Dados geográficos aproximados, para personalização de serviços.

3. Finalidades do Tratamento

  • Execução de serviços: Processar compras, entregas e atendimento ao cliente.
  • Comunicações: Envio de confirmações, atualizações de pedidos e respostas a solicitações.
  • Marketing: Envio de promoções e novidades, mediante consentimento.
  • Melhoria de experiência: Personalização de conteúdo e otimização do site.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Parceiros comerciais: Empresas de logística, pagamento e marketing, para cumprimento de serviços.
  • Autoridades legais: Cumprimento de obrigações legais ou requisições judiciais.
  • Terceiros contratados: Desenvolvedores e auditores, sob contratos de confidencialidade.

5. Direitos do Titular

Você tem direito a:

  • Acesso e correção: Solicitar cópia dos dados ou retificar informações incorretas.
  • Exclusão e oposição: Revogar consentimento ou solicitar eliminação de dados, exceto quando previsto por lei.
  • Portabilidade: Receber dados em formato estruturado, quando aplicável.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações, incluindo:

  • Criptografia: Dados transmitidos e armazenados com protocolos seguros (ex: SSL).
  • Acesso restrito: Limitação a colaboradores autorizados e treinados em privacidade.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

  • Funcionalidade: Manter sessões e preferências de navegação.
  • Análise: Monitorar tráfego e desempenho do site.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

8. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisão regular. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação em nosso site.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato conosco:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: (11) 91225-3699
  • Endereço: Av. Dr. Gastão Vidigal, 1.946 - Pav. Amh box 25/29. Vila Leopoldina / São Paulo – SP

Última atualização: 04/2025

Esta política foi elaborada para garantir transparência e conformidade com a LGPD, priorizando a segurança e os direitos dos usuários da Seiva Alimentos.